会員限定！空港へのタクシーは定額制で送迎あり

株式会社ジェーシービー（以下、JCB）は、2010年12月1日から、JCBブランドカード会員を対象に、『JCB空港送迎サービス』ならびに『JCB空港優待ガイド』の提供を開始している。

『JCB空港送迎サービス』とは、羽田空港・成田空港利用者向けの定額制タクシーサービスのこと。

同サービスでは、ANZEN Group株式会社と提携し、利用者が予約時に指定した場所と羽田空港・成田空港間を定額料金で利用できるほか、JCB会員限定の特典として、「黒塗りのグレード車種」、「空港出迎え時のネームボード掲示」、「ポーターサービス（荷物の運搬の手伝い）」といった特典も提供されている。

また、予約時に、英語・中国語・韓国語に対応した「バイリンガルドライバー」の指定も可能となっており、国内のJCBブランドカード会員に限らず、海外のJCB会員の利用も想定した体制がとられている。

一方、『JCB空港優待ガイド』とは、成田空港をはじめとする国内の主要国際空港とその空港周辺の加盟店優待情報を提供するサービスのこと。

ガイド冊子に加え、日本語・中国語（繁体字・簡体字）・韓国語・英語の5言語に対応したWebサイトを用意しており、飲食店や土産店、周辺駐車場など、当初約80店舗の優待情報が提供されるとのこと。

「カードユーザー」という限られたパイの奪い合いは熾烈を極めている。そういった競争の熱が顧客サービスの向上につながればよいのだが、逆効果として顧客の選別に舵を切ることはあり得ることで、その場合には、安定した収益の確保は可能でも、波及効果による市場の拡大には決して結び付かないのではないだろうか。



株式会社ジェーシービー
ANZEN Group株式会社
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