
生活応援サイトの「チャンスイット」やポイントサイトの「GetMoney!」を運営する株式会社チャンスイットと、決済サービスを提供しているソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社と、通販企業向けの債権管理の社内体制構築支援をコンサルティングするHAZS株式会社は、株式会社チャンスイットが総代理販売を行うアフィリエイトサービス「Cross-A」に不正利用の対策機能を追加。「Cross-Z」と命名し、3社共同でサービス提供を開始した。
近年、「ポイントサイト」や「通販サイト」、「オンラインゲームサイト」、そして「成功報酬型広告」などを悪用し、不正行為を行うユーザーが増加している。不正行為の手口も巧妙かつ悪質なものへと変化していっている。インターネットサイト経由での商品購入や登録、申込などの行為は、通常店舗で行う対面販売と比べて匿名性が高く、そのせいで不正者の利用をブロックするなどの直接的な対応が困難であるため、不正によって発生する損害や不良債権対策に、サイトを運営する企業が悩まされているという状況がある。
「Cross-Z」は、個別のPCごとに個体識別番号を作り、登録しているユーザーの行動履歴を観察し、利用することにより、非常に高い精度で不正利用などの行動を発見できる機能を持った新しいアフェリエイトサービス。個別のPCに対して個体識別番号を割り当てることで悪質なアクションを発見できる機能を、ASPサービスとして提供している。
サービス対象となるのは、ECサイトやオンラインゲームサイトなど、決済機能を持つサイトの運営者と、ポイントサイトなど、会員登録制サイトの運営者、及びPC向け成功報酬型広告を利用する企業。
個別のPCに対して番号を割り当てるといっても、IPアドレスが違えば判別できないのではないか、と思われるかもしれないが、IPが異なる場合でも固体認識番号を作ることができるのが「Cross-Z」の大きな特徴といえる。ブラウザの利用履歴やキャッシュを削除してもサイト側に行動履歴が残っていればそれを利用できる。複数のブラウザを使って不正行為が行われても、PCに個別の番号が割り当てられているので不正行為の判別が可能。また、複数のサイトでの不正行為を行っている場合の発見もできるようになっている。
「Cross-Z」を導入することで、今まで発見できなかった不正行動を発見することができるため、不正行為の発生率を下げることができるようになる。また、不正チェックは自動で行われるので、手動でチェックする際にかかる時間とコストの削減にも繋がる。個別のサイトやクレジットカード会社で不正行為を発見することは非常に困難なことだったが、このサービスは複数のサイトでの行動履歴をチェックすることができるため、個別で不正チェックを行っているときよりも高い精度で不正行為が判別できるというメリットもある。
業界初となるPC個別番号生成サービスである「Cross-Z」を利用すれば、金銭やポイントが動くサイト運営がかなり楽になってくる。このサービスは画期的なサービスと考えることができる。「Cross-Z」を利用するサイト運営者や企業が増えれば、不正行動を減らすことができ企業の利益に繋がるので、景気対策に繋がるとも言えるだろう。
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