顧客満足を向上するために
『チーズスマイル』は、指定した顧客の携帯電話に、指定した写真を配布するサービスだ。顧客は写真をダウンロードしてプライベートで楽しむのはもちろん、写真を公開することで他の顧客とのコミュニケーションに活用することができる。公開範囲は、店舗や施設内の限定範囲となるため、より密接なコミュニケーションが可能だ。利用法も手軽で、携帯電話のカメラやデジタルカメラで撮影した画像をチーズスマイルにアップロードするだけで良い。後は、配布先を指定するだけだ。これらの操作はPCまたは携帯電話の画面から行える。
例えば託児所において、こども達の状況を写真で連絡すれば、母親たちは安心でき、託児所への信頼も増す。さらに、写真を通じてメッセージを交換できる機能を使用して子育てのアドバイスを送ったりもできる。
システムの利用料金は月額525円（税込）からとなっている。なお、無料のトライアルも用意されているので、興味のある方は『チーズスマイル』でチェックして欲しい。
